إدارة الخدمة الإجتماعية

- تقوم إدارة الخدمة الاجتماعية وخدمة المواطنين بمساعدة المرضى والمواطنين من ضمن المنظومة العامة للمستشفى وذلك من خلال تواجد أخصائى اجتماعى بكل دور بالمستشفى للوقوف على مشكلات المرضى وحلها ومساعدتهم لتحقيق التكيف النفسى وصولاً لأعلى مستوى رضاء عن الخدمة المقدمة له كى يقوم الاخصائيون الاجتماعيون بعمل استطلاع للرأى لتحديد مدى تطابق الخدمة المقدمة للمرضى مع المعايير المعتمدة.

- كما تقوم إدارة الخدمة الاجتماعية باعتماد وختم التقارير الطبية للمرضى بأقل إجراءات تيسيراً على المرضى، وكذا تقارير اللجنة الثلاثية لمرضى وزارة الصحة.

- ومن خلال تعاون الإدارة مع باقى الإدارات بالمستشفى تسعى لحل المشكلات التى ترد من العملاء مع عمل نظام للشكاوى يتضمن رد مبدئى ونهائى لكل صاحب شكوى كما تقوم الإدارة بمساعدة المرضى المعثرين فى السداد فى محاولة ايجاد سرير بالمستشفى المجانى لاستكمال العلاج.

- وتقوم الإدارة بعمل متابعة يومية لتواجد فريق العمل الإدارى بكل دور وكذلك عمل الاحصائيات الدورية والسنوية من حجم العمل الذى تم.

- كما تقدم الإدارة خدمة لأعضاء هيئة التدريس بمساعدتهم فى استخراج الباسبور العادى والخاص وكذلك الحصول على تأشيرات للسفارات المختلفة.